Politica de reembolsos y devoluciones

NicaRobot.com

En NicaRobot.com, nos esforzamos por ofrecer servicios profesionales de alta calidad.

Debido a la naturaleza de los servicios digitales y personalizados que ofrecemos, esta Política de Reembolsos y Devoluciones establece claramente las condiciones aplicables a las contrataciones realizadas a través de este sitio.

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta expresamente esta política.


1. Naturaleza de los servicios

NicaRobot.com ofrece servicios digitales personalizados, entre ellos:

  • – Diseño y desarrollo de sitios web
  • – Creación de landing pages
  • – Integración de inteligencia artificial
  • – Automatización de procesos digitales
  • – Asesorías y consultorías tecnológicas

Todos los servicios se desarrollan de forma personalizada según los requerimientos del cliente.

2. Forma de pago

Los servicios se contratan bajo las siguientes condiciones:

  • – Pago mediante anticipo + pago final
  • – Los términos, alcances, costos y tiempos se establecen previamente en un contrato o acuerdo
  • – El método de pago aceptado es transferencia bancaria

El inicio del proyecto está condicionado a la recepción del anticipo acordado.

3. Política de reembolsos

3.1 Reembolsos antes de iniciar el servicio

El cliente podrá solicitar un reembolso únicamente dentro de las primeras 24 horas posteriores al pago del anticipo, siempre y cuando el trabajo no haya sido iniciado.

Una vez iniciado el servicio, no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia.

3.2 Servicios iniciados

Debido a que los servicios ofrecidos son personalizados y digitales, no son reembolsables una vez iniciado el trabajo, incluyendo pero no limitándose a:

  • – Análisis del proyecto
  • – Diseño inicial
  • – Desarrollo técnico
  • – Configuración de sistemas, IA o automatizaciones

4. Cancelaciones

Una vez contratados los servicios y realizado el pago correspondiente:

  • No se aceptan cancelaciones
  • No se realizan reembolsos
  • No se suspenden obligaciones de pago pactadas

El cliente reconoce que la contratación implica la asignación de tiempo, recursos y planificación específica para su proyecto.

5. Política de devoluciones

NicaRobot.com no vende productos físicos, por lo tanto no aplica una política de devoluciones.

Esta política se enfoca exclusivamente en servicios digitales y personalizados.

6. Correcciones y revisiones

Como parte del servicio contratado, se incluyen:

  • *Hasta 2 rondas de revisiones o correcciones, según lo estipulado en el acuerdo del proyecto

Las revisiones adicionales, cambios fuera del alcance original o nuevas funcionalidades podrán implicar costos adicionales.

7. Casos excepcionales

NicaRobot.com se reserva el derecho de evaluar casos excepcionales de manera individual.
Cualquier excepción a esta política será considerada únicamente a discreción del titular del sitio y no constituye una obligación futura.

8. Solicitudes de reembolso

Toda solicitud relacionada con reembolsos deberá enviarse por escrito al siguiente correo electrónico:

📧 adiat.diaz@nicarobot.com

Las solicitudes fuera del plazo establecido o que no cumplan con las condiciones descritas serán rechazadas.

9. Modificaciones a esta política

NicaRobot.com se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolsos y Devoluciones en cualquier momento, sin previo aviso.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactarnos a través de:

📧 adiat.diaz@nicarobot.com